Профессиональный развод. НИ ОДИН ДОКТОР НЕ БУДЕТ РЕКОМЕНДОВАТЬ НИ ОДНО ЛЕКАРСТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ, не зная пациента.
Кладите трубку и не общайтесь с ним. 110% развод! По тому, что вы описáли - не вы первая такая, я много случаев знаю, особенно в России и странах третьего мира. На отчаянии больного или родственников они и играют.