Дорога домой!
Dec. 28th, 2010 01:34 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
arina_2007Вот мы и дома! Путешествие наше было из разряда морального и физического экстрима! Начну сначала!
Был сильный мороз! К морозам я человек уже 12 лет, как привычный, но это… было на гране фантастики! Перехватывало дыхание! Обжигало открытые участки тела! Трудно было находиться даже минуту на открытом пространстве!
Мы ехали в аэропорт, и я молилась, что бы погода ни послужила причиной каких-либо накладок! Прошли регистрацию! Таможню, во время прохождения которой у меня отобрали все зажигалки, а также йогурты! Мои попытки объяснить через переводчика, что нам предстоит дальняя дорога и мне они очень бы пригодились, так как надо кормить ребенка, ни к чему не привели! Стали ждать объявления посадки! На Хабаровск, который вылетал позже нас на 10 минут, посадку объявили, и счастливый народ радостно засеменил в самолет! Мы же начали нервничать! Задержка оказалась по вине тюленей, которых купила, какая-то китайская бизнесвумен и которые никак не могли пройти растаможку! Наконец формальности были урегулированы, но надо было еще тюленей покормить! Я нервничала. Но не так что бы очень! Между рейсами у меня было почти семь часов….. время было!
Наконец после томительных двух часов ожидания объявили посадку! Я была самой счастливой женщиной, поднимающейся на борт! Самолет выехал на взлетную полосу! Завели мотор, который отвечает за рывок и взлет (извините за мое незнание, технических подробностей)….и двигатель не заработал! 30 минут в попытке изменит ситуацию, ни к чему не привели! Нас попросили выйти из самолета… Я объяснила стюардессе, что у меня есть еще стыковочный рейс на Москву, а оттуда уже на поезд. Она, пообщавшись с командиром, подошла ко мне и успокоила, сказав, что время еще есть, и если будет какая-либо задержка, они уже сообщили во Владивосток и меня подождут! Тем не менее, предчувствуя что-то нехорошее, я вышла! Неся Ильку, как самую большую драгоценность в мире! Потянулись долгие и томительные часы ожидания!
Я с Илюшкой пошла на таможню, что бы нам дали наши йогурты, не очень веря в их существование! Но йогурты оказались на месте и нам разрешили ими покормиться, правда на глазах работников таможни! Потом объявили, что наш самолетик совсем сломался и за нами вылетел, добавочным рейсом, борт из Владивостока! Ждали мы его очень долго, все глаза проглядели и когда весь мой лимит времени был исчерпан, я расстроилась и очень! Как потом показало время, это было только начало!
Прилетели мы во Владивосток с 12 часовым опозданием! Во время полета к нам несколько раз подходила стюардесса и говорила, что о нас сообщено представителям компании! Что нас встретят! Нас разместят! Нас покормят! Нам обеспечат вылет на другом, ближайшем рейсе! В итоге в аэропорту Владивостока, мы не нашли никого! Когда я у какой-то сотрудницы спросила, как мне найти представителей компании Владивосток Авиа….тоном жесткой усталости мне было объяснено, что все нормальные представители дома спят, и будут только завтра! Так как уже ночь, однако!
Мне пришлось почти самостоятельно с вещами и коляской перебираться из порта международных рейсов во внутренние! Потом, какой-то мужчина, сжалившись над моими попытками передвижения, решил помочь! А там нас ждала полная пустота!
Наконец через 15 минут продефилировал какой-то молодой человек, я обратилась к нему, объяснив причину и попросив помощи! Была бы я одна, да никогда в жизни бы так не унижалась, но ребенку нужен был отдых! Он свысока пообещал, что сейчас ко мне подойдет администратор! Прошло еще 30 минут, выскочив из какого-то подсобного помещения, молодой человек, увидев нас явно испугался, на мой вопрос, а где же администратор, меня заверили, что он прямо с минуту на минуту будет здесь! Врет! Решила я и была права, так как томительные 40 минут ожидания подтвердили мое подозрение!
Я увидела в конце зала женщину и рванула к ней, бросив ребенка и вещи! И тут мне повезло! Она оказалась работником комнат для матери и ребенка, а так же для маломобильных людей! Наконец нас завели в какое-то помещение, где сдвинув кресла, я смогла уложить малыша спать! Сама я устроилась на четырех стульях! Так мы скоротали ночь! Но самое главное, там был чайник и туалет!
Утром, благо это был уже понедельник, на смену в этот кабинет заступила Марина! О! Она оказалась нашей путеводной звездой! Так как это была железная леди во всех лучших отношениях! Она была искренне разозлена поведением представителей Владивосток Авиа, тем более, что по ее словам это у них не первый и уже далеко не второй случай такого отношения к своим клиентам! Она вызвала представителя! Который отвел меня к какой-то стойке, где мне на билете поставили штамп о задержке рейса …. И все! Растерявшись, я вернулась обратно к своему сыну и Марине! Она дала мне "волшебного пинка" и настояла, что бы я пошла в представительство, объяснила, где они находятся! Там состоялся очень неприятный разговор! Попросту от меня благословясь открестились! В заключение мне было сказано, что никто им обо мне не сообщал…. Не верю! До сих пор не верю! Думаю это политика компании! Нет человека, нет проблем! Ладно, у них нет средств на тарелку горячего супа для моего ребенка! Ладно, у них нет средств на гостиницу! Но они могли мне помочь просто переместиться в пространстве между вокзалами! Знали, что есть такая комната! Ничего сделано не было!!!
Испытания, которые меня ждали дальше, для меня до сих пор, как страшный сон! С билетами, на которых стоял штамп, о задержке рейса я пошла в ТРАНСАЭРО! Где меня ждал удар! Билетов в мой класс …… нет! И нет их аж до самого Нового Года! Можно улететь, доплатив 24000 руб и лететь другим классом! Но, таких-то денег у меня не было! Женщина - кассир, я могу ошибиться, но зовут ее вроде Наташа! Она предприняла все варианты, чтобы обеспечить мне вылет! Наташа сидела на телефоне и Бог знает, кому она только не звонила! Через какое-то она мне сообщила, что послала телеграмму в Москву, но надежда очень маленькая! Подождав, какое-то время она сама позвонила в Москву и рассказала обо мне, как о своем самом дорогом человеке! И вариант нашелся!!! Билеты мне дали! Счастье мое было безгранично!
Марина все это время сидела с Илюшей, она его развлекала, кормила, убирала …… и искренне обрадовалась, что билеты мне достали! Задержка рейса на Москву составляла более двух часов! Но я уже не переживала, заветные билеты в кармане! Марина развила бурную деятельность по доставке меня на борт самолета! Я и не знала, что можно так быстро и удобно проходить все процедуры регистрации, проверки багажа, и тому подобное! На борт нас доставили на скорой помощи! Мне было крайне неудобно, мне казалось, что из-за нас дергают людей по пустякам! Но надо знать Марину! Как только нас доставили на борт, она сразу попросила покормить нас! Так что вылетали мы сытые, усталые и с чувством глубокой благодарности ко всем людям, которые затратили столько сил на нас!!! Но это оказалось еще не все! Марина сообщила в Москву о нас! Так что и там нас ждал эскорт и группа поддержки! Дай Бог, каждому человеку, попавшему в затруднительную ситуацию встретить на своем пути таких как Марина и Наташа! И не дай Бог столкнуться с такими, как представители Владивосток Авиа!
Прилетев в Москву, мы еще почти час находились на борту, так как из самолетов была очередь, что бы вырулить на парковочное место! В Москве меня уже ждали! Ждал муж одной моей хорошей знакомой, Наташи, которая до сих пор находиться в Харбине на лечении малышки! А надо сказать, что я поддерживала связь с помощью смс-ок с семьей и Наташей! Поэтому они все были в курсе наших перипетий! На хорошей скорости сквозь ночную Москву мы рванули на вокзал! Купила билеты и мы понеслись к поезду! Вагон встретил нас холодом и темнотой! И уже в поезде я получила смс от мужа, что Домодедово закрыли!
Наташа передавала подарок для своей семьи! К сожалению, я его не успела достать, потому что рюкзак был упакован китайцами на совесть и разодрать упаковку, мы просто не успели, так как попросили всех провожающих покинуть вагон! В Петрозаводске подошел друг Наташи с ножом и уже общими усилиями мы таки достали подарок! Ну, а писать про то, что вагон так и не отапливался на протяжении всего пути следования, не буду! Ну аварийный вагон попался, ну и что! Главное он вез нас домой!
Был сильный мороз! К морозам я человек уже 12 лет, как привычный, но это… было на гране фантастики! Перехватывало дыхание! Обжигало открытые участки тела! Трудно было находиться даже минуту на открытом пространстве!
Мы ехали в аэропорт, и я молилась, что бы погода ни послужила причиной каких-либо накладок! Прошли регистрацию! Таможню, во время прохождения которой у меня отобрали все зажигалки, а также йогурты! Мои попытки объяснить через переводчика, что нам предстоит дальняя дорога и мне они очень бы пригодились, так как надо кормить ребенка, ни к чему не привели! Стали ждать объявления посадки! На Хабаровск, который вылетал позже нас на 10 минут, посадку объявили, и счастливый народ радостно засеменил в самолет! Мы же начали нервничать! Задержка оказалась по вине тюленей, которых купила, какая-то китайская бизнесвумен и которые никак не могли пройти растаможку! Наконец формальности были урегулированы, но надо было еще тюленей покормить! Я нервничала. Но не так что бы очень! Между рейсами у меня было почти семь часов….. время было!
Наконец после томительных двух часов ожидания объявили посадку! Я была самой счастливой женщиной, поднимающейся на борт! Самолет выехал на взлетную полосу! Завели мотор, который отвечает за рывок и взлет (извините за мое незнание, технических подробностей)….и двигатель не заработал! 30 минут в попытке изменит ситуацию, ни к чему не привели! Нас попросили выйти из самолета… Я объяснила стюардессе, что у меня есть еще стыковочный рейс на Москву, а оттуда уже на поезд. Она, пообщавшись с командиром, подошла ко мне и успокоила, сказав, что время еще есть, и если будет какая-либо задержка, они уже сообщили во Владивосток и меня подождут! Тем не менее, предчувствуя что-то нехорошее, я вышла! Неся Ильку, как самую большую драгоценность в мире! Потянулись долгие и томительные часы ожидания!
Я с Илюшкой пошла на таможню, что бы нам дали наши йогурты, не очень веря в их существование! Но йогурты оказались на месте и нам разрешили ими покормиться, правда на глазах работников таможни! Потом объявили, что наш самолетик совсем сломался и за нами вылетел, добавочным рейсом, борт из Владивостока! Ждали мы его очень долго, все глаза проглядели и когда весь мой лимит времени был исчерпан, я расстроилась и очень! Как потом показало время, это было только начало!
Прилетели мы во Владивосток с 12 часовым опозданием! Во время полета к нам несколько раз подходила стюардесса и говорила, что о нас сообщено представителям компании! Что нас встретят! Нас разместят! Нас покормят! Нам обеспечат вылет на другом, ближайшем рейсе! В итоге в аэропорту Владивостока, мы не нашли никого! Когда я у какой-то сотрудницы спросила, как мне найти представителей компании Владивосток Авиа….тоном жесткой усталости мне было объяснено, что все нормальные представители дома спят, и будут только завтра! Так как уже ночь, однако!
Мне пришлось почти самостоятельно с вещами и коляской перебираться из порта международных рейсов во внутренние! Потом, какой-то мужчина, сжалившись над моими попытками передвижения, решил помочь! А там нас ждала полная пустота!
Наконец через 15 минут продефилировал какой-то молодой человек, я обратилась к нему, объяснив причину и попросив помощи! Была бы я одна, да никогда в жизни бы так не унижалась, но ребенку нужен был отдых! Он свысока пообещал, что сейчас ко мне подойдет администратор! Прошло еще 30 минут, выскочив из какого-то подсобного помещения, молодой человек, увидев нас явно испугался, на мой вопрос, а где же администратор, меня заверили, что он прямо с минуту на минуту будет здесь! Врет! Решила я и была права, так как томительные 40 минут ожидания подтвердили мое подозрение!
Я увидела в конце зала женщину и рванула к ней, бросив ребенка и вещи! И тут мне повезло! Она оказалась работником комнат для матери и ребенка, а так же для маломобильных людей! Наконец нас завели в какое-то помещение, где сдвинув кресла, я смогла уложить малыша спать! Сама я устроилась на четырех стульях! Так мы скоротали ночь! Но самое главное, там был чайник и туалет!
Утром, благо это был уже понедельник, на смену в этот кабинет заступила Марина! О! Она оказалась нашей путеводной звездой! Так как это была железная леди во всех лучших отношениях! Она была искренне разозлена поведением представителей Владивосток Авиа, тем более, что по ее словам это у них не первый и уже далеко не второй случай такого отношения к своим клиентам! Она вызвала представителя! Который отвел меня к какой-то стойке, где мне на билете поставили штамп о задержке рейса …. И все! Растерявшись, я вернулась обратно к своему сыну и Марине! Она дала мне "волшебного пинка" и настояла, что бы я пошла в представительство, объяснила, где они находятся! Там состоялся очень неприятный разговор! Попросту от меня благословясь открестились! В заключение мне было сказано, что никто им обо мне не сообщал…. Не верю! До сих пор не верю! Думаю это политика компании! Нет человека, нет проблем! Ладно, у них нет средств на тарелку горячего супа для моего ребенка! Ладно, у них нет средств на гостиницу! Но они могли мне помочь просто переместиться в пространстве между вокзалами! Знали, что есть такая комната! Ничего сделано не было!!!
Испытания, которые меня ждали дальше, для меня до сих пор, как страшный сон! С билетами, на которых стоял штамп, о задержке рейса я пошла в ТРАНСАЭРО! Где меня ждал удар! Билетов в мой класс …… нет! И нет их аж до самого Нового Года! Можно улететь, доплатив 24000 руб и лететь другим классом! Но, таких-то денег у меня не было! Женщина - кассир, я могу ошибиться, но зовут ее вроде Наташа! Она предприняла все варианты, чтобы обеспечить мне вылет! Наташа сидела на телефоне и Бог знает, кому она только не звонила! Через какое-то она мне сообщила, что послала телеграмму в Москву, но надежда очень маленькая! Подождав, какое-то время она сама позвонила в Москву и рассказала обо мне, как о своем самом дорогом человеке! И вариант нашелся!!! Билеты мне дали! Счастье мое было безгранично!
Марина все это время сидела с Илюшей, она его развлекала, кормила, убирала …… и искренне обрадовалась, что билеты мне достали! Задержка рейса на Москву составляла более двух часов! Но я уже не переживала, заветные билеты в кармане! Марина развила бурную деятельность по доставке меня на борт самолета! Я и не знала, что можно так быстро и удобно проходить все процедуры регистрации, проверки багажа, и тому подобное! На борт нас доставили на скорой помощи! Мне было крайне неудобно, мне казалось, что из-за нас дергают людей по пустякам! Но надо знать Марину! Как только нас доставили на борт, она сразу попросила покормить нас! Так что вылетали мы сытые, усталые и с чувством глубокой благодарности ко всем людям, которые затратили столько сил на нас!!! Но это оказалось еще не все! Марина сообщила в Москву о нас! Так что и там нас ждал эскорт и группа поддержки! Дай Бог, каждому человеку, попавшему в затруднительную ситуацию встретить на своем пути таких как Марина и Наташа! И не дай Бог столкнуться с такими, как представители Владивосток Авиа!
Прилетев в Москву, мы еще почти час находились на борту, так как из самолетов была очередь, что бы вырулить на парковочное место! В Москве меня уже ждали! Ждал муж одной моей хорошей знакомой, Наташи, которая до сих пор находиться в Харбине на лечении малышки! А надо сказать, что я поддерживала связь с помощью смс-ок с семьей и Наташей! Поэтому они все были в курсе наших перипетий! На хорошей скорости сквозь ночную Москву мы рванули на вокзал! Купила билеты и мы понеслись к поезду! Вагон встретил нас холодом и темнотой! И уже в поезде я получила смс от мужа, что Домодедово закрыли!
Наташа передавала подарок для своей семьи! К сожалению, я его не успела достать, потому что рюкзак был упакован китайцами на совесть и разодрать упаковку, мы просто не успели, так как попросили всех провожающих покинуть вагон! В Петрозаводске подошел друг Наташи с ножом и уже общими усилиями мы таки достали подарок! Ну, а писать про то, что вагон так и не отапливался на протяжении всего пути следования, не буду! Ну аварийный вагон попался, ну и что! Главное он вез нас домой!
